PUBLIC SAFE · 공개 페이지에는 방법론과 재사용 가능한 배움만 남기고, 원본 자료·개인정보·고객 식별정보·내부 설정과 검증 로그는 권한자용 지식 저장소에 보관합니다.
업무일지

2026-09-29 MyTok과 Hermes로 www 도메인 오류를 해결한 날

모바일 요청에서 시작해 원격 데스크톱 인증 개입과 Aside 브라우저 작업을 거쳐 회사 홈페이지의 www 접속 오류를 해결하고 사례글로 자산화한 기록.

등록일 2026.09.29

오늘은 회사 홈페이지의 루트 도메인은 정상인데 www 도메인만 오류가 나는 문제를 발견하고, MyTok·Hermes Agent·Aside Browser·원격 데스크톱을 연결해 해결했습니다.

오늘 한 일

주요 결정

공개 안전성

계정 정보, 인증값, 구체적인 DNS 값, 내부 설정 화면, 세션 ID와 실행 로그 원문은 제외했습니다. 공개 글에는 장애 현상, 역할 분담, 해결 흐름과 재사용 가능한 운영 원칙만 남겼습니다.